A Ouvidoria é uma área da CAPENF SAÚDE que procura trazer para a caixa de assistência para a visão do cliente. Ela atua de forma independente e imparcial, oferecendo soluções éticas e de qualidade em saúde, garantindo a defesa de seus direitos contratuais.

Por ser uma área de 2ª instância, para o cliente ser atendido pela nossa ouvidoria é importante que já tenha passado por outros meios de atendimento pela nossa empresa, como Fale Conosco.

Para enviar uma solicitação, é necessário preencher os campos abaixo. Em até 7 dias, entraremos em contato.